Free Mobile a fait une entrée fracassante dans le paysage mobile Français et les premières cartes SIM Free arrivent petit à petit dans vos chaumières !
Question : peut-on utiliser ON Voicefeed – l’application iPhone de visual voicemail – avec Free Mobile ? Oui, évidemment ! ON Voicefeed a pour vocation de fonctionner avec tous les opérateurs, y compris Free Mobile. Voici la marche à suivre pour activer la messagerie vocale visuelle sur votre iPhone avec Free Mobile :
Je suis client Free Mobile, j’ai gardé mon ancien numéro et j’utilise déjà ON Voicefeed avec ce numéro
Connectez vous à votre compte avec votre numéro de mobile et votre mot de passe comme vous le faites d’habitude. Puis appelez le appelez le *004*+33972237137# depuis votre mobile et profitez d’ON Voicefeed de manière instantanée !
Je suis client Free Mobile et j’ai un nouveau numéro ou je n’ai pas encore de compte ON Voicefeed
- Entrez votre numéro de téléphone et votre adresse email, et choisissez Orange comme opérateur
- Appelez-le +330680628660 et laissez un message vocal avec votre numéro de téléphone afin que nous le validions
- Une fois votre numéro de téléphone validé, appelez le *004*+33972237137# depuis votre mobile
C’est aussi simple que ça!
Si vous rencontrez des problèmes pour activer ON Voicefeed avec votre carte SIM Free Mobile, faites-le nous savoir via Facebook ou Twitter !
Précisions :
- ON Voicefeed ne fonctionne pas avec les forfaits Free Mobile à 2€
- Free Mobile facture l’utilisation d’ON Voicefeed à 0.05 € par minute
- Pour désactiver ON Voicefeed sur Free Mobile, il faut appeler le **004*+33653600011#
MISE Á JOUR :
- Plus d’informations sur le répondeur basique Free Mobile: Votre répondeur FreeMobile accessible au numéro court 666
- Modifier le nombre de sonneries, activer le double appel… chez Free Mobile
Plutot que de dire « Il se peut que Free Mobile vous facture l’utilisation d’ON Voicefeed », il serait plus honnête de dire la vérité : l’utilisation d’ON Voicefeed avec Free Mobile est payant puisque les renvois d’appels avec Free Mobile sont facturés 5 ct€/min.
Alex,
Ce n’est pas une question de mal-honnêteté. Tant que nous n’aurons pas reçu les premières factures Free Mobile, il nous est impossible de prédire si 1) Free Mobile facturera le transfert d’appel et 2) comment Free Mobile le facturera.
Nous préférons prendre des précautions plutôt que de partager des informations erronées !
Tarifs disponibles sur leur site :
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
page 3
Ok pour les tarifs, mais ce n’est pas parce que le « renvoi » est facturé dans les CGV qu’il le sera effectivement, sait-on jamais, si Free décide de ne pas facturer un renvoi vers une messagerie
Même si c’est peu probable, ça sera sûrement facturé. Donc restons prudents.
En même temps 5 centimes la minute, en général on ne reçoit pas des heures de message par mois, donc ça ne devrait pas nous ruiner…
Vu les tarifs officiels de Free, il serait du coup plus prudent (et même plus transparent) d’écrire « Free va vraisemblablement vous facturer 5 cts la minute les messages que vs correspondants vont laisser »
Effectivement Sylvain, nous souhaitions attendre les premières factures avant nous prononcer (certains forfaits chez les 3 autres opérateurs sont supposés facturer le renvoi d’appel mais ne le font pas dans la pratique). Mais il semble que Free Mobile facture bel et bien l’utilisation d’ON Voicefeed
En toute transparence: l’utilisateur moyen reçoit en moyenne 15 messages vocaux par mois d’une durée moyenne de 22 secondes. Ce qui nous fait du 30 centimes par mois avec Free !
Lorsque j’appelle le numéro pour activer ON Voicefeed, je reçois « le réglage à echoué ». J’avais auparavant activé avec succès lorsque j’étais chez Bouygues. Maintenant avec Free Mobile ça ne fonctionne toujours pas. Quelqu’un a une solution SVP ?
Adrian,
Quel est ton forfait Free Mobile?
Aurelien
Moi aussi j’ai rencontré ce message car j’appelais le numéro enregistré dans mon répertoire lors de l’installation de l’appli, sous le nom « ON Voicefeed – Activer la messagerie ON » et le numéro est « *004*0033972237137# »
Après quelques recherches, c’est le numéro enregistré qui n’est pas reconnu sur le réseau de Free (car il fonctionne bien chez Orange) mais il faut remplacer le « 0033″ par « +33 »
Dès qu’on appel le bon numéro (*004*+33972237137#) cela fonctionne très bien !
PS : au développeurs : penser à modifier le 0033 par +33 qui fonctionne sur tous les réseaux, ce qui n’est pas le cas du 0033
Merci Nicolas!
A quoi ressemble le numéro ON Voicefeed d’activation ? Chez moi il était du genre **004*0033…
En remplaçant le 0033 par +33, ça a marché.
Merci Julien!
J’essaie d’activer mon compte free, et donc d’appeler au 0680628660, mais on me dit que la personne à ce numéro n’est pas disponible, avant de raccrocher…
Olivier, peux tu réessayer aujourd’hui?
Ca a fini par passer, mais vous avez un soucis sur votre « text2speech » car le système ne reconnait pas les accents et dit « eatilde » a chaque fois qu’il y à un « é »
Bonne chance!
Oui Olivier, pas besoin de mettre des accents dans ON Voicefeed. Les voix Française ont la bonne intonation quoi qu’il arrive !
Impossible d’obtenir l’acitvation ni par SMS ni par le numéro de téléphone (n° pas disponible).
Je vous ai envoyé un mail.
Forfait Free illimité.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
J’ai composé le *004*+33972237137# après portabilité.
J’ai remarqué que l’opérateur Free n’est pas proposé dans mon compte.
De plus on m’a laissé un message… qui n’est ni accessible dans la messagerie classique, ni dans On Voicefeed : étrange, et comment être sûr que tout va fonctionner correctement dorénavant ?
Nous pouvons t’appeler si tu le souhaites pour tester ! Envoie nous ton numéro à support.iphone.on@lifeisbetteron.com.
Bonjour
Impossible d’avoir le code d’activation par téléphone. J’ai un forfait illimité Free Mobile.
Merci.
Florence,
Peux-tu essayer d’appeler le *004*+33972237137#?
Merci,
Bonjour,
J’ai bien laissé un MSG sur le répondeur. Ma question est la suivante : comment vais je savoir que de votre côté vous l’avez validé?
Cordialement.
Nous t’enverrons un email. Mais si tu as un doute, n’hésite pas à nous contacter à support.iphone.on@lifeisbetteron.com !
Je n’arrive pas à obtenir l’acitvation par SMS ainsi que sur le numéro de téléphone. Une idée ?
Merci pour votre aide
Quid de la facturation du renvoi d’appel chez Free ? Quelqu’un a-t-il eu un retour négatif ?
Merci
Alexis,
Selon les premiers retours, Free Mobile facture bien le renvoi d’appel. Les premières factures qui sont arrivées sont entre 30 cents et 1 €uro !
Bonjour,
Je voudrais desactiver on voicefeed, et en composant le ##004#, j’ai l’impression que je desactive aussi la messagerie free (le téléphone sonne dans le vide indéfiniment, on accède pas à la messagerie).
Est-ce que vous pensez que le problème vient de free ou est-ce lié à cette commande de désactivation on voicefeed ?
Bonjour Jean,
Il faut appeler le **004*+33653600011# pour désactiver ON Voicefeed chez Free.
Aurelien
Bonjour,
J’ai également le même souci que Jean, mon téléphone sonne indéfiniment. Je vais tester la solution d’Aurélien.
Par contre, quand je rentre dans l’appli, j’ai un échec de maj (erreur 401), pourtant les messages sont bien à jour.
Sinon, c’est vraiment dommage que free facture le renvoi, je verrai à la fin du mois le montant total car ce serait dommage de se passer de cette appli!
Merci Patrick, fais nous savoir si cela fonctionne !
bonsoir pour info c est facturé, 0.42 pour 8 minutes 25 secondes en renvoi d appel, a vous de voir avec free pour que cela soit gratuit…merci encore pour votre service..
Merci Fabien, nous allons négocier avec Free bien entendu !
au fait quand je fais messagerie sur mon iphone je tombe sur le répondeur free c est normal???
merci de votre retour…
Apparrement je n’ai pas été facturé par Free pour le renvoi d’appel
27/01/2012 14:35:38 renvoi d’appel 0h0 min 6s 0972237137 0,00 €
Mais bon étant donné que la facturation semble aléatoire je ne vais pas prendre le risque d’utiliser le service pour le moment.
Je confirme Free mobile facture le service. J’ai le forfait a 15,99
Bonsoir,
je confirme être facturée par Free Mobile.
Si le modérateur le permet, regardez l’article que j’ai déposé sur le blog http://www.simple-entrepreneur.com.
Effectivement le coût du transfert d’appel est de 5 ct la minute mais vu le temps passé pour le transfert, cela revient à 1 centime par appel transféré.
J’ai appris plein de chose en vous lisant. Bravo, continuez.
A bientôt
Marie
Merci Marie pour ton article et commentaire !
Bonjour,
j’ai appris en réponse à mon article sur le blog http://www.simple-entrepreneur.com qu’en réalité la facturation dépendait de la durée de la communication.
Il faut tenir compte de la durée du message d’accueil + la durée du message laissé par le correspondant.
Si la totalité est de 3 minutes, Free Mobile facturera 15 centimes.
En espérant avoir apporté une petite lueur de compréhension sur ce sujet.
Marie
Bonjour.
Dommage qu’au final le service soit payant du fait de la facturation du renvoi d’appel par Free
J’allais utiliser ON VoiceFeed mais finalement je fais marche arrière car pas envie de payer pour un service gratuit à la base.
Même si cela ne fait que 15 à 20 cts par message laissés sur le répondeur, au final sur le mois on peut arriver à qq € (pour ma part j’ai souvent des messages car je ne capte pas bien le réseau chez moi…)
Dommage…
Pierre,
Nous comprenons !
Cependant, note que ce sera maximum 10 cents par message (nos messages sont limités à 90 secondes).
Bonjour,
Pour ma part le service est désactiver depuis l’arrivée de free et le fait que je me soit aperçu de la facturation alors que tout au début on nous avez dit que ça allait être gratuit …
Au final j’ai eu 0.28 euros sur ma première facture car j’ai arrêter tout de suite après m’en être aperçu …
Dans tous les cas la seule et unique solution pour que je revienne en tant que client est la gratuité totale,
Où en sont les négociations avec free sur le sujet ?
@+
Romeo59181
Bonjour Romain,
Petite précision : nous n’avons jamais dit que le call forwarding serait gratuit pour les clients Free Mobile, nous avons dit que nous ne connaissions pas les conditions tarifaires de Free Mobile et qu’il était possible que Free Mobile facture l’utilisation d’ON Voicefeed.
Ce qui est malheureusement le cas !
Aurelien
Bonjour,
Je ne vais pas polémiquer mais les 2 ou 3 premiers jours vous étiez dans le flou total et il est était indiquer sur le site gratuit …
Je n’ai malheureusement pas penser à faire une capture d’écran …
J’aurais su …
Mais la correction à vite était apportée pour éviter tout soucis,
Sinon pour répondre à ma question posée ?
@+
Romeo59181